{"id":2092,"date":"2024-08-07T10:50:17","date_gmt":"2024-08-07T08:50:17","guid":{"rendered":"https:\/\/vca-leerplatform.be\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2024-09-04T12:04:17","modified_gmt":"2024-09-04T10:04:17","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vca-leerplatform.be\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2092\" class=\"elementor elementor-2092 elementor-1822\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-089903a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"089903a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8fade22 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"8fade22\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0322fc9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0322fc9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93ce7b2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"93ce7b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTIKEL 1: DEFINITIONEN<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b51c03 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5b51c03\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li class=\"x_MsoNormal\">In diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen bezeichnet \u201eBewerber\/Auftraggeber\u201c die Person, die sich selbst oder eine andere Person f\u00fcr eine Schulung bei ReaXi Opleidingen, im Folgenden Trainer genannt, anmeldet, und \u201eTeilnehmer\u201c die Person, die sich f\u00fcr eine Schulung bei vca-learningplatform.<br \/>opleidingen angemeldet ist und\/oder an einer Schulung bei vca-leerplatform teilnimmt.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<ol start=\"2\" type=\"1\">\n<li class=\"x_MsoNormal\">Ausbildung bedeutet eine koh\u00e4rente Reihe von organisierten didaktischen Aktivit\u00e4ten, die in Ausbildungsmaterial und\/oder Unterricht enthalten sind.<\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Unter Kursgeb\u00fchr versteht man die Ausbildungsgeb\u00fchr und\/oder die Pr\u00fcfungsgeb\u00fchr.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5701f0b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5701f0b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTIKEL 2: ANWENDBARKEIT<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa9ee72 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fa9ee72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li class=\"x_MsoNormal\">Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr den Vertrag, den der Ausbilder mit dem Anmelder abschlie\u00dft, aber auch f\u00fcr den Teilnehmer an der Schulung in den R\u00e4umen des Ausbilders.<\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Von diesen Bedingungen kann nur mit ausdr\u00fccklicher schriftlicher Zustimmung des Trainers abgewichen werden.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c0254b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7c0254b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTIKEL 3: ANMELDUNG ZUR TEILNAHME AN ODER BESTELLUNG EINER AUSBILDUNGSMASSNAHME<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-08dc9e6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"08dc9e6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li class=\"x_MsoNormal\"> Die Anmeldung zur Teilnahme an einer Schulung und\/oder Pr\u00fcfung kann nur \u00fcber die Website <a id=\"LPlnk474173\" href=\"http:\/\/www.vca-leerplatform.be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-auth=\"NotApplicable\" data-linkindex=\"0\">www.vca-leerplatform.be<\/a> erfolgen.<br \/>Die Bearbeitung einer Anmeldung durch den Ausbilder ist jederzeit unverbindlich und unter Vorbehalt, wenn sie per E-Mail oder Telefon erfolgt.<br \/>Der Ausbilder kann jederzeit eine Anmeldung oder Bestellung aus eigenen Gr\u00fcnden ablehnen.<\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Jede Anmeldung wird durch eine Auftragsbest\u00e4tigung des Trainers best\u00e4tigt. Diese Auftragsbest\u00e4tigung enth\u00e4lt die Bezeichnung der Schulung, die Anzahl der Teilnehmer, die festgelegten Geb\u00fchren sowie Ort und Zeit der Schulung. Die Angaben des Trainers zu den Schulungen sind freibleibend.  <\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Mit der Auftragsbest\u00e4tigung kommt ein Vertrag zwischen dem Anmelder und dem Trainer zustande, f\u00fcr den diese Bedingungen gelten.<\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Auf der Grundlage der Auftragsbest\u00e4tigung wird der mit der Schulung verbundene Betrag f\u00fcr den Ausbilder f\u00e4llig.<br \/>Der bereits gezahlte Betrag kann nur durch h\u00f6here Gewalt, wie Krankheit und Tod, zur\u00fcckgefordert werden.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec42b83 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ec42b83\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTIKEL 4: AUSSCHREIBUNGEN UND ANGEBOTE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59ea187 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"59ea187\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li class=\"x_MsoNormal\">Alle Offerten und Angebote von vca learning platform sind unverbindlich, es sei denn, in der Offerte ist eine Annahmefrist gesetzt. Wurde keine Annahmefrist gesetzt, kann die Offerte oder das Angebot keinerlei Rechte begr\u00fcnden, wenn das Produkt, auf das sich die Offerte oder das Angebot bezieht, in der Zwischenzeit nicht mehr verf\u00fcgbar ist. <\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Trainer kann nicht an seine Angebote oder Offerten gebunden werden, wenn der Kunde vern\u00fcnftigerweise erkennen kann, dass die Angebote oder Offerten oder Teile davon einen offensichtlichen Fehler oder Versprecher enthalten.<\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Die in einem Angebot oder Kostenvoranschlag genannten Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und andere staatliche Abgaben, ohne die im Zusammenhang mit dem Vertrag anfallenden Kosten, einschlie\u00dflich Reise- und Unterbringungskosten, Versandkosten und Verwaltungskosten, sofern nicht anders angegeben.<\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Weicht die Annahme (auch in unwesentlichen Punkten) von dem in der Offerte oder dem Angebot enthaltenen Angebot ab, so ist der Kursleiter nicht daran gebunden. Der Vertrag kommt dann nicht nach Ma\u00dfgabe dieser abweichenden Annahme zustande, es sei denn, der Kursleiter weist auf etwas anderes hin. <\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Ein zusammengesetztes Angebot verpflichtet den Ausbilder nicht dazu, einen Teil des Auftrags zu einem entsprechenden Teil des angegebenen Preises auszuf\u00fchren. Angebote oder Kostenvoranschl\u00e4ge gelten nicht automatisch f\u00fcr k\u00fcnftige Auftr\u00e4ge. <\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5166ef elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b5166ef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTIKEL 5: ANNULLIERUNG UND AUSSETZUNG VON AUSBILDUNGSKURSEN<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f57dce9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f57dce9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li class=\"x_MsoNormal\">Trainer ist jederzeit berechtigt, den Schulungstermin zu \u00e4ndern oder die Schulung abzusagen. Opleider wird den Anmelder so schnell wie m\u00f6glich informieren. Soweit m\u00f6glich, wird der Trainer eine neue Schulung anbieten. Wenn dies nicht m\u00f6glich ist oder wenn der Anmelder und\/oder Teilnehmer dies w\u00fcnscht, werden die bereits gezahlten Betr\u00e4ge vom Trainer an den Anmelder zur\u00fcckerstattet.   <\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Der Auftraggeber sorgt daf\u00fcr, dass der Ausbilder rechtzeitig \u00fcber folgende Informationen verf\u00fcgt: die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Arbeiten erforderlichen Informationen, wie z. B. Angaben zu den Teilnehmern f\u00fcr die Teilnahme an dem betreffenden Kurs, rechtzeitige Stornierung im Falle der Nichtteilnahme, alles auf Anweisung des Ausbilders.<\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Eine Verschiebung oder Stornierung der Ausbildung oder Pr\u00fcfung mit BeSaCC VCA- oder Risky Tasks-Zertifikat ist nicht m\u00f6glich: der volle Rechnungsbetrag bleibt f\u00e4llig.<\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Sollte der Teilnehmer\/Kursteilnehmer aus einem triftigen Grund an der Teilnahme verhindert sein, so ist dies dem Trainer rechtzeitig vor der Teilnahme mitzuteilen. Bei versp\u00e4teter Absage werden die Kosten f\u00fcr den Kurs und\/oder die Pr\u00fcfung in Rechnung gestellt oder eine Wiederholungspr\u00fcfung ist verbraucht. <\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">F\u00fcr andere Kurse gilt: Wenn die Stornierung mindestens 7 Tage vor Beginn des jeweiligen Kurses erfolgt, ist sie f\u00fcr den Teilnehmer kostenlos.<\/li>\n<\/ol>\n<div>\n<p class=\"x_MsoNormal\">Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor Beginn der Veranstaltung bleibt der volle Rechnungsbetrag f\u00e4llig.<\/p>\n<\/div>\n<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li class=\"x_MsoNormal\">Die Wiederholungen eines Kurses und einer Pr\u00fcfung verfallen, wenn der Kunde nicht alle Wiederholungen eines Kurses innerhalb eines Monats oder innerhalb von vier Gelegenheiten nach dem ersten Kurs und der ersten Pr\u00fcfung absolviert hat.<\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Bei Fehlverhalten oder wenn der Teilnehmer unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht oder gegen die geltenden Ordnungs- und Sicherheitsma\u00dfnahmen verst\u00f6\u00dft, ist der Trainer berechtigt, dem Teilnehmer den Zugang zum Unterricht und zum Geb\u00e4ude zu verweigern und ihn ohne R\u00fcckerstattung der Kursgeb\u00fchr aus dem Unterricht und dem Geb\u00e4ude zu verweisen.<\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Jeder Teilnehmer muss sich an die allgemeinen und sicherheitstechnischen Anweisungen halten, die vor und w\u00e4hrend der Dienstleistung oder Schulung gegeben werden. Die Teilnehmer m\u00fcssen medizinisch fit sein, um an der Schulung teilzunehmen. Die Verantwortung liegt beim Kunden, der den Trainer von jeglicher Kontrolle entbindet. Der Trainer beh\u00e4lt sich das Recht vor, Personen im Falle von Kommunikationsproblemen, Sicherheitsbedenken oder Bel\u00e4stigungen abzulehnen oder von einer Schulung zu entfernen, ohne dass eine Zahlungsverpflichtung besteht.   <\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6aa91f8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6aa91f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTIKEL 6: ZAHLUNGSBEDINGUNGEN<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e39289 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4e39289\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li class=\"x_MsoNormal\">Die Zahlung sollte vor Beginn des Kurses\/der Schulung erfolgen. <\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Die Beantragung von Subventionen oder anderen Interventionen wie Ausbildungsschecks, KMO-Portfeuille oder Ch\u00e8ques-formation entbindet den Auftraggeber nicht von der rechtzeitigen Zahlung. Die Beantragung von F\u00f6rdermitteln erfolgt immer auf eigene Initiative des Auftraggebers. <\/li>\n<\/ol>\n<div>\n<p class=\"x_MsoNormal\">Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, die Zahlung auszusetzen oder sie mit irgendeiner Forderung zu verrechnen. Er kann auch keinen Skontoabzug vereinbaren, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Alle Waren bleiben bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung rechtliches Eigentum des Kursleiters.  <\/p>\n<\/div>\n<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li class=\"x_MsoNormal\">Trainer ist berechtigt, bei nicht fristgerechter Bezahlung der Rechnung dem Auftraggeber die gesetzlichen Zinsen ab dem Tag der Rechnungsstellung in Rechnung zu stellen. Bei Nichtbezahlung wird die ausstehende Schuld von Rechts wegen eingezogen. Ab dem F\u00e4lligkeitsdatum werden Verzugszinsen in H\u00f6he von 12 % sowie eine pauschale Entsch\u00e4digung in H\u00f6he von 10 % des Rechnungsbetrags, ausschlie\u00dflich der gesetzlichen Inkassokosten, mit einem Mindestbetrag von 125 \u20ac pro Rechnung berechnet.  <\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Nach ordnungsgem\u00e4\u00dfer Inverzugsetzung ist der Kursleiter berechtigt, alle durch die Nichtzahlung verursachten Kosten au\u00dfer der Hauptsumme und den Zinsen, sowohl gerichtlich als auch au\u00dfergerichtlich, einzufordern, einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr Anw\u00e4lte, Prozessbevollm\u00e4chtigte, Agenten, Gerichtsvollzieher und Inkassob\u00fcros.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86f15a4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"86f15a4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTIKEL 7: AUFL\u00d6SUNG<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a71c3c4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a71c3c4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Bleibt eine der Parteien in Verzug, nachdem sie von der anderen Partei in Verzug gesetzt wurde, so ist diese berechtigt, den Vertrag aufzul\u00f6sen. Das Recht zur Aufl\u00f6sung besteht auf jeden Fall, wenn die Gegenpartei: &#8211; f\u00fcr insolvent erkl\u00e4rt wird &#8211; einen Zahlungsaufschub oder eine Umschuldung beantragt &#8211; einen Konkursantrag stellt, wenn G\u00fcter und\/oder Forderungen des Auftraggebers gepf\u00e4ndet werden &#8211; bei Tod oder Liquidation oder Aufl\u00f6sung des Unternehmens des Auftraggebers. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e8e2a37 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e8e2a37\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTIKEL 8: HAFTUNG<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-437c594 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"437c594\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li class=\"x_MsoNormal\"> Wenn der Schulungsleiter aus irgendwelchen Gr\u00fcnden einen Teil einer Schulung (f\u00fcr einen Tag oder anderweitig) nicht stattfinden lassen kann, muss er diesen Teil in Absprache mit dem Anmelder oder Teilnehmer(n) zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt stattfinden lassen.<\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Der Ausbilder haftet in keiner Weise f\u00fcr Kosten und\/oder Sch\u00e4den, die sich aus der Absage eines Ausbildungskurses und\/oder der Nichtteilnahme an einer Ausbildungssitzung oder an einem Ausbildungstag ergeben.<\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Der Ausbilder haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die dem Anmelder und\/oder dem Teilnehmer durch den Inhalt des vom Ausbilder zur Verf\u00fcgung gestellten Kursmaterials oder durch die vom Ausbilder erteilten Lektionen, Ratschl\u00e4ge und\/oder Anweisungen entstehen oder damit in Zusammenhang stehen. Die Verwendung des Kursmaterials durch den Anmelder\/Teilnehmer, die Anwendung der gegebenen Anweisungen und der erteilten Ratschl\u00e4ge erfolgt vollst\u00e4ndig auf Kosten und Risiko des Anmelders\/Teilnehmers. <\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Der Kursleiter ist nicht verpflichtet, Gesch\u00e4fts- und\/oder Folgesch\u00e4den, die ein Kunde, der kein Verbraucher ist, erleidet, in einer H\u00f6he zu ersetzen, die die Deckungssumme seiner Berufshaftpflichtversicherung in dem betreffenden Fall \u00fcbersteigt.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8d2baa elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b8d2baa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTIKEL 9: PR\u00dcFUNG<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2545242 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2545242\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li class=\"x_MsoNormal\">F\u00fcr alle Pr\u00fcfungen, die vom Ausbilder oder in seinem Auftrag angeboten oder organisiert werden, gilt eine Pr\u00fcfungsordnung, die der Ausbilder den Teilnehmern des Ausbildungskurses zur Verf\u00fcgung stellt.<\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Werden Pr\u00fcfungen von Dritten abgenommen, so ist der Ausbilder bem\u00fcht, die Teilnehmer rechtzeitig \u00fcber die Pr\u00fcfungsanforderungen zu informieren.<\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Die Teilnehmer an einem Lehrgang und\/oder einer Pr\u00fcfung sind verpflichtet, sich auf Verlangen eines Lehrers, eines Mitarbeiters des Ausbilders oder eines Mitarbeiters der externen Pr\u00fcfungsstelle gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Ausweispflichtgesetzes auszuweisen.<\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">In den F\u00e4llen, die nicht durch die geltende Pr\u00fcfungsordnung abgedeckt sind, entscheidet der Ausbilder.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a163764 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a163764\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTIKEL 10: BESCHWERDEVERFAHREN<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ddd3496 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ddd3496\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li class=\"x_MsoNormal\">Unsere Mitarbeitenden sind bestrebt, Ihnen den bestm\u00f6glichen Service zu bieten. Wenn Sie der Meinung sind, dass sich ein Mitarbeiter von vca learning platform Ihnen oder einer dritten Person gegen\u00fcber nicht korrekt verhalten hat, k\u00f6nnen Sie dies bei vca learning platform reklamieren. <\/li>\n<li class=\"x_MsoNormal\">Sie k\u00f6nnen Ihre Beschwerde schriftlich einreichen. Schicken Sie eine Beschreibung Ihrer Beschwerde, den fraglichen Kurs oder die Pr\u00fcfung und Ihre Angaben an: <\/li>\n<\/ol>\n<div>\n<p class=\"x_MsoNormal\"><b>vca-leerplatform<\/b><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"x_MsoNormal\">Gebr. van raemdonckstraat 89<br \/>9140 Temse<br \/>T.a.v. zaakvoerder<\/p>\n<\/div>\n<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li class=\"x_MsoNormal\">Das Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden ist wie folgt: Sie erhalten eine Empfangsbest\u00e4tigung, nachdem Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Ihre Beschwerde wird von einer Person bearbeitet, die nicht an dem Sachverhalt beteiligt ist, um den es in Ihrer Beschwerde geht. Je nach Art der Beschwerde werden die an der vca Lernplattform beteiligten Personen angeh\u00f6rt. Wir k\u00f6nnen Sie telefonisch kontaktieren, um zu pr\u00fcfen, ob eine Erkl\u00e4rung von vca learning platform die Beschwerde zu Ihrer Zufriedenheit l\u00f6sen kann. Sie erhalten die M\u00f6glichkeit, Ihre Beschwerde weiter zu erl\u00e4utern. Die von Ihnen gemachten Angaben werden von vca learning platform streng vertraulich behandelt. Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von vier Wochen bearbeiten. Diese Frist kann sich um vier Wochen verl\u00e4ngern; wir werden Sie entsprechend informieren.       <\/li>\n<\/ol>\n<div>\n<p class=\"x_MsoNormal\">\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ARTIKEL 1: DEFINITIONEN In diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen bezeichnet \u201eBewerber\/Auftraggeber\u201c die Person, die sich selbst oder eine andere Person f\u00fcr eine Schulung bei ReaXi Opleidingen, im Folgenden Trainer genannt, anmeldet, und \u201eTeilnehmer\u201c die Person, die sich f\u00fcr eine Schulung bei vca-learningplatform.opleidingen angemeldet ist und\/oder an einer Schulung bei vca-leerplatform teilnimmt. 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