Deze Privacyverklaring heeft tot doel de klanten van VCA-LEERPLATFORM te informeren over de manier waarop VCA-LEERPLATFORM hun persoonsgegevens verwerkt.
Vca-leerplatform hecht het grootste belang aan de privacy van de klanten.
Wij behandelen en beveiligen deze gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving in België.
We doen er alles aan om de aan ons verstrekte persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, openbaarmaking, ongeoorloofde toegang of oneigenlijk gebruik.
In deze verklaring leggen we uit wie we zijn, wanneer en waarom we uw persoonlijke gegevens nodig hebben, welke gegevens we verzamelen, op welke manier en voor hoelang we ze verwerken, aan wie we ze kunnen doorgeven, wat uw rechten zijn en hoe u deze kan uitoefenen.
Deze verklaring is voor u bedoeld wanneer u:
Vca-leerplatform met maatschappelijke zetel te 9140 Temse, Gebr. Van Raemdonckstraat 89 en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE0846.818.116 is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens (verantwoordelijke voor de verwerking in de zin van de GDPR).
Vca-leerplatform maakt onderdeel uit van T.V.L. Promotions.
Vca-leerplatform verklaart dat zij als verantwoordelijke voor de verwerking de Belgische privacywetgeving naleeft, evenals de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming vanaf haar inwerkingtreding.
We verzamelen uw gegevens zodra u ons ze zelf overmaakt. Dit kan per e-mail, sms, mondeling (telefonisch, op kantoor, tijdens een bezoek aan uw bedrijf, op een evenement, opleiding,.., via afgifte van uw visitekaartje of op enige andere mogelijke wijze. Dit gebeurt ook wanneer u door uw bedrijf of organisatie bij ons wordt aangemeld als contactpersoon voor onze dienstverlening.
We kunnen uw gegevens ook verzamelen wanneer deze publiek toegankelijk zijn gemaakt, of wanneer u deze zelf openbaar heeft gemaakt op publieke/sociale media (vb. LinkedIn) en hieruit zou blijken dat u voor ons de juiste contactpersoon bent om mee in gesprek te gaan in het kader van onze dienstverlening.
We verzamelen uw persoonsgegevens voor de doelen hieronder vermeld en zullen deze gegevens niet gebruiken voor andere doelen zonder u daarvan op voorhand te verwittigen en, indien nodig, uw toestemming daarvoor te vragen. Meer specifiek gebruiken we uw persoonsgegevens voor volgende doeleinden:
We verwerken persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Als noodzakelijke inlichtingen beschouwt vca-leerplatform alleszins:
Voor particuliere klanten wordt bijkomend volgende informatie gevraagd:
Aanvullende gegevens (vb. voorkeurstaal, werkafdeling, …) zijn niet altijd noodzakelijk maar kunnen wenselijk zijn in het kader van het uitbouwen van onze zakelijke relatie of om onze dienstverlening en onze commerciële acties beter te kunnen afstemmen op uw interesses, wensen en noden.
Nog andere gegevens zijn volledig optioneel en zijn er uitsluitend op gericht om een goede persoonlijke relatie met u te onderhouden (vb. datum van uw verjaardag, uw hobby’s, …). Als u ervoor kiest om dit soort persoonlijke gegevens met ons te delen, dan kunnen wij deze in onze database verwerken.
U doet er goed aan om elke wijziging in uw persoonsgegevens steeds zo snel mogelijk aan ons door te geven.
Vca-leerplatform staat ervoor in dat geen onbevoegden kennis kunnen nemen van de opgeslagen persoonsgegevens en neemt hiertoe alle nodige interne en externe veiligheidsmaatregelen. Alleen de zaakvoerders, instructeurs en back office medewerkers zijn bevoegd om kennis te nemen de opgeslagen persoonsgegevens.
De persoonsgegevens worden extern beheerd via Winbox en Google.
Alleen indien nodig voor de verwezenlijking van de onder artikel 3 vermelde doelstellingen, voor de uitvoering van de tussen ons bestaande overeenkomst, het nakomen van een wettelijke verplichting (van vca-leerplatform of van een derde partij) of de behartiging van een gerechtvaardigd belang (van vca-leerplatform of van een derde partij) kan vca-leerplatform bepaalde van uw persoonsgegevens overmaken:
Vca-leerplatform doet uitsluitend een beroep op dienstverleners die afdoende garanties met betrekking tot het toepassen van passende technische en organisatorische maatregelen bieden opdat de verwerking voldoet aan de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens. Indien deze dienstverleners handelen als verwerkers, garandeert vca-leerplatform dat hiervoor de nodige verwerkingsovereenkomsten worden afgesloten en stellen wij alles in het werk opdat zij uw persoonsgegevens op voldoende wijze zouden beveiligen.
Uw persoonsgegevens zullen niet verkocht, noch verhuurd, verdeeld of anderszins commercieel ter beschikking gesteld worden aan derden, behalve zoals hiervoor beschreven of met uw voorafgaande toestemming.
Vca-leerplatform zal de persoonsgegevens niet buiten Europa sturen.
Uw persoonsgegevens worden bewaard voor de tijd nodig voor de uitvoering van de doelstellingen zoals beschreven in artikel 3 en voor de naleving van onze wettelijke verplichtingen.
Vca-leerplatform doet er alles aan om uw persoonsgegevens optimaal te beveiligen tegen onrechtmatig gebruik. We doen dit aan de hand van fysieke, administratieve en technologische maatregelen.
Bijvoorbeeld: alleen bevoegde personen krijgen toegang tot onze kantoren en onze systemen en toegang is beperkt tot de systemen die zij om professionele redenen nodig hebben. Deze personen moeten ons intern beleid inzake privacy en gegevensbescherming kennen en correct toepassen. Voor zover gegevens worden verstrekt aan derden, komt vca-leerplatform met deze derden overeen dat zij de persoonsgegevens eveneens optimaal beveiligen.
Recht van inzage: u kan uitsluitsel vragen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens. Als dit het geval is kan u volgende informatie opvragen: de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van persoonsgegevens die wee van u bewaren, de categorieën van ontvangers ervan (derde landen of internationale organisaties), de bewaartermijnen of de criteria om die te bepalen, uw overige rechten, andere bronnen van herkomst van uw gegevens en het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming. Bij het verstrekken van deze informatie moeten wij steeds rekening houden met de rechten en vrijheden van andere personen.
Recht op kopie: op eerste verzoek wordt een kopie verstrekt van uw persoonsgegevens die worden verwerkt. Indien om bijkomende kopieën wordt verzocht, kan een redelijke administratieve vergoeding worden aangerekend.
Recht op rectificatie (verbetering en aanvulling): U kan zelf vragen om alle volgens u onjuiste of onvolledige (persoons)gegevens recht te zetten of aan te vullen. Bij de uitoefening van dit recht zult u in het formulier moeten aangeven welke gegevens u precies wil rechtzetten of aanvullen.
Recht op gegevenswissing (vergetelheid): in de gevallen voorzien door de GDRP, zullen wij op uw vraag overgaan tot verwijdering van uw persoonsgegevens.
Recht op beperking van de verwerking: In onderstaande gevallen heeft u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken:
Recht op overdraagbaarheid: u kan vragen om de persoonsgegevens die u aan vca-leerplatform hebt verstrekt in een elektronische vorm te verkrijgen. U kan vca-leerplatform tevens verzoeken de persoonsgegevens in elektronische vorm rechtstreeks aan een andere opleidingsinstelling over te dragen. Dit recht kan niet ingewilligd worden indien daarbij afbreuk zou gedaan worden aan de rechten en vrijheden van anderen.
Recht op bezwaar: U kan zich verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit kan u enkel doen tegen een verwerking die gebeurt op basis van de gerechtvaardigde belangen van vca-leerplatform of van een derde (zie artikel 3). Bij de uitoefening van dit recht zult u via e-mail moeten aangeven tegen welke verwerking u precies bezwaar maakt en om welke specifieke redenen. Dit is nodig om een correcte belangenafweging te kunnen doen.
Bezwaar tegen het gebruik van uw e-mailadres voor nieuwsbrieven, promoties en marketingacties van vca-leerplatform kan u eenvoudig zelf uitoefenen. In elke e-mail die u in dit verband van ons krijgt, heeft u steeds de mogelijkheid om u uit te schrijven.
Op onze websites maken wij gebruik van cookies en webstatistieken. Dat doen we om te kijken hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze informatie helpt ons om de site te verbeteren. Een cookie is een bestand dat op uw computer wordt opgeslagen. Bij een vervolgbezoek op onze website kunnen deze cookies worden herkend.
vca-leerplatform maakt gebruik van onderstaande cookies:
U kan iedere vraag met betrekking tot deze privacyverklaring of verzoek tot uitoefening van uw rechten richten aan de zaakvoerders van vca-leerplatform en dit via de volgende mailadressen:
Vca-leerplatform stelt u zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen een maand na ontvangst van het verzoek in kennis van het gevolg dat vca-leerplatform heeft gegeven aan het verzoek. Afhankelijk van de complexiteit van de verzoeken en van het aantal verzoeken kan die termijn indien nodig met nog eens twee maanden worden verlengd. De verwerkingsverantwoordelijke stelt de betrokkene binnen 1 maand na ontvangst van het verzoek in kennis van een dergelijke verlenging.
Wanneer vca-leerplatvorm geen gevolg zou geven aan het verzoek van de betrokkene, deelt vca-leerplatform deze laatste onverwijld en uiterlijk binnen 1 maand na ontvangst van het verzoek mee waarom het verzoek zonder gevolg is gebleven, en informeert hem over de mogelijkheid om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit en beroep bij de rechter in te stellen.
De verzoeken worden in principe kosteloos door vca-leerplatform ingewilligd tenzij het verzoek van de medewerker kennelijk ongegrond of buitensporig is, met name vanwege hun repetitieve karakter. In dat geval mag vca-leerplatform een redelijke administratieve vergoeding aanrekenen of het verzoek weigeren.
U hebt eveneens het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: commission@privacycommission.be.
Heeft u weet van een datalek, of heeft u een vermoeden van een datalek, dan vragen wij om dit steeds aan ons door te geven via volgende mailadressen:
